problema antivirus su 6680

ciao a tutti, dopo aver installato norton il telefono mi si blocca già appena acceso non permettendomi di far nulla, nè di digitare nè tantomeno la connessione blue....come ripristino tutto? ho sia il bukup che un lettore di memory card, ma non so che fare per rifar funzionare il cellulare, grazie per l'attenzione

se lo ai installato sulla memory la togli prova ad accendere il cel ed eventualmente la metti nel lettore di memory e la formatti con il pc, una volta formattata la metti sul cel,non te la dovrebbe riconoscere o dirti che è danneggiata riformattala con il cel

si fai cosi dovebbe andare casomai fai sapere come e andata

comunque il problema puo' essere legato in parte alla versione, non credo, ed in parte al settaggio (per funzionare correttamente il livello di protezione del firewall deve essere "low")

P.S. Io ho la versione 4.0.37